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Última actualización: Julio de 2026

En Mujeres de Alto Valor Estándar (en adelante, "Nosotros", "Nuestro" o "la Plataforma"), nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestras usuarias, clientas y colaboradoras (en adelante, "tú" o "la Usuaria").

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web [Enlace al sitio web], adquieres nuestros servicios, cursos, membresías o interactúas con nuestra comunidad.

1. Información que Recopilamos

Para ofrecerte la mejor experiencia en nuestro ecosistema de crecimiento personal y profesional, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de residencia y perfiles en redes sociales (si decides interactuar a través de ellas).

  • Datos de Facturación y Pago: En caso de adquirir programas o membresías, recopilamos los datos necesarios para procesar el pago a través de pasarelas seguras (como Stripe o PayPal), tales como dirección de facturación e historial de compras. Nota: Nosotros no almacenamos los datos completos de tus tarjetas de crédito.

  • Datos de Perfil y Comunidad: Respuestas a formularios de diagnóstico, comentarios en la plataforma de miembros, intereses declarados dentro de la comunidad y testimonios que decidas compartir voluntariamente.

  • Datos Navegación (Cookies): Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas dentro de nuestro sitio y tiempo de permanencia.

2. ¿Cómo Utilizamos tu Información?

Los datos personales que recopilamos se utilizan estrictamente para las siguientes finalidades:

  • Proveer y Gestionar los Servicios: Crear tu cuenta de usuaria, darte acceso a los cursos, talleres, mentorías y herramientas de Samaya.

  • Comunicación Directa: Enviarte confirmaciones de compra, actualizaciones de servicio, respuestas a tus consultas y soporte técnico.

  • Marketing y Novedades: Si nos das tu consentimiento, enviarte nuestro boletín (newsletter), ofertas exclusivas, lanzamientos de nuevos programas y contenido de valor alineado a los estándares de la comunidad. Puedes darte de baja de estos correos en cualquier momento.

  • Mejora Continua: Analizar el comportamiento de navegación para optimizar la experiencia de usuario en nuestra plataforma web.

3. ¿Con Quién Compartimos tus Datos?

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales con terceros. Tus datos solo se comparten con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar, bajo estrictos contratos de confidencialidad:

  • Proveedores de tecnología y alojamiento web: Empresas que albergan nuestra web y plataformas de cursos.

  • Pasarelas de pago: Entidades encargadas de procesar las transacciones financieras de forma segura.

  • Herramientas de automatización de correo: Plataformas utilizadas para el envío de correos electrónicos y gestión de la comunidad.

  • Requerimientos Legales: Cuando sea exigido por una autoridad judicial o gubernamental competente para cumplir con las leyes aplicables.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgación.

Nota de Seguridad: Aunque aplicamos altos estándares de protección (como cifrado SSL en nuestra web), ninguna transmisión por Internet es 100% segura. Te recomendamos proteger tus contraseñas de acceso a la plataforma y no compartirlas con nadie.

5. Tus Derechos (Derechos ARCO)

Dependiendo de tu país de residencia, tienes derecho a controlar cómo se utilizan tus datos. Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

  • Acceso: Solicitar saber qué datos personales tenemos sobre ti.

  • Rectificación: Pedir la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Cancelación / Eliminación: Solicitar que borremos tus datos de nuestra base de datos (siempre que no exista una obligación legal de conservarlos).

  • Oposición: Oponerte al uso de tus datos para fines específicos, como el marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo debes enviar una solicitud formal a nuestro correo de soporte: Ver Abajo.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para personalizar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar el tráfico de la web. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que te avise cuando los sitios web instalen o accedan a ellas. Si desactivas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de nuestro sitio podrían no funcionar correctamente.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

8. Contacto

Si tienes dudas, preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos en Samaya // Mujeres de Alto Valor Estándar, puedes contactarnos en:

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